Bem-vindo à Política de Privacidade da Made in Uai, operada pela Shopping Utilidades Ltda. (CNPJ 27.329.742/0001-11). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis no Brasil. Ao utilizar nosso site (madeinuai.com.br) ou adquirir nossos produtos, você concorda com as práticas aqui descritas.
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais necessários para oferecer nossos serviços, como:
- Dados de identificação: Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço, fornecidos ao realizar compras ou se cadastrar.
- Dados de pagamento: Informações de cartão, Pix ou boleto, processadas exclusivamente pela Asaas, nossa plataforma de pagamento.
- Dados de navegação: IP, cookies e histórico de acesso, coletados para melhorar a experiência no site e personalizar ofertas. Esses dados são obtidos diretamente de você ou automaticamente por meio de ferramentas como Google Analytics e plugins do WooCommerce.
Finalidades do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar pedidos, incluindo logística via Melhor Envio e motoboys próprios (raio de 10km).
- Personalizar sua experiência, enviando promoções e novidades via e-mail ou WhatsApp (com opção de opt-out).
- Garantir conformidade legal, como emissão de notas fiscais via Bling e cumprimento da LGPD.
- Melhorar nosso site e produtos, analisando dados agregados de navegação.
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros logísticos: Melhor Envio e motoboys para entregas.
- Plataformas de pagamento: Asaas, para transações seguras.
- ERP e marketplaces: Bling, Shopee, Mercado Livre e Amazon, para gestão de estoque e vendas.
- Autoridades legais: Apenas mediante ordem judicial, conforme exigido por lei. Não vendemos seus dados a terceiros, e todos os parceiros estão obrigados a seguir esta política e a LGPD.
Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, hospedados pela Hostinger, com criptografia e medidas de proteção contra acessos não autorizados. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei (ex.: 5 anos para fins fiscais). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos, salvo em casos específicos permitidos pela legislação.
Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados.
- Correção: Atualizar informações incorretas.
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
- Oposição: Recusar o uso de dados para marketing, com opção de cancelamento em nossos e-mails. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail flavio.forster@startupbr.com.br, informando seu nome e CPF. Responderemos em até 15 dias úteis.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
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Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você por e-mail ou banner no site sobre mudanças significativas, com a data da última atualização indicada ao final. A versão mais recente prevalece a partir de sua publicação.
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